Kategória: Zo zákulisia

Rozhovor s Ambasádorkou Magio TV

Tri roky pripravovala príspevky na svoj blogv skupine s 848 členmi a teraz pracuje v Modrom koníku a školí ďalšie ambasádorky. Zaviedla ranné „prebúdzačky“, vedomostné úlohy a hádanky pre používateľky, ktoré sú obľúbené a osvojili si ich aj iné ambasádorky. Dnes vylepšuje formát, ktorý pozná aj z druhej strany. Predstavujeme vám našu kolegyňu, bývalú Ambasádorku Magio TV od Telekomu Dominiku.

Pamätáš sa, čo si napísala do motivačného listu, keď ťa nakoniec vybrali?

Študovala som práve filmové a mediálne vedy a bola som na materskej, malý mal asi rok. Tak som napísala, že sa chcem realizovať a zároveň využiť to, čo študujem. V druhom kole mi dali navrhnúť vysielaciu štruktúru Magio TV tak, aby to oslovilo každého člena rodiny. Zamerala som sa na detské programy, Ťuki TV, a popísala som, čo si vo vysielaní nájdu oteckovia aj mamičky, vypichla som programy a kanály pre nich. Vyrobila som graf, dala som si na tom záležať.

Ako sa ti s Telekomom spolupracovalo?

Mala som voľnú ruku, čo mi vyhovovalo. Novinky a info o udalostiach ako otvorenie Magio pláže mi posielali z Telekomu. Spolupracovalo sa mi s nimi dobre, keď som potrebovala, hneď mi odpísali, to je dôležité, aby človek nečakal na odpoveď týždeň. Príspevky som si plánovala, ale boli aj spontánne, ja som mala až 4 príspevky denne, dva osobné a dva komerčné. Zo začiatku to bolo chaotickejšie, ale potom som si spravila štruktúru, zaviedla som ranné „prebúdzačky“. V pondelky bolo hádanie rozprávky, piatky, soboty, nedele som robila TV tipy, toto som si pripravovala dopredu. Nastavila som to tak, aby boli dva príspevky týždenne o Ťuki TV, dva príspevky o Magiu celkovo, potom niečo zo šoubiznisu alebo filmového sveta.

Raz za teba ambasádoroval aj tvoj syn, aby mamička mala viac času sa s ním hrať. Naozaj si to vyžaduje toľko práce?

To už bolo v čase, keď som pracovala aj v koníku. Takže toho bolo dosť, práca a po nej som si musela chystať príspevky. Snažila som sa pracovať po večeroch, keď spal, aby to na neho nemalo dosah. Potom, keď už bol väčší a chodil aj do škôlky, som mu povedala, že teraz hodinu musím pracovať, aby videl, že nebudem stále okolo neho, ale musím aj niečo robiť. Je to dosť veľký hltač času. Môj muž navyše nechcel, aby som fotila malého priamo, tak som musela niekedy dlhšie rozmýšľať nad osobným príspevkom ako nad komerčným, aby to príliš nenarušilo moju osobnú zónu, ale zároveň som si s mamičkami chcela vytvoriť vzťah.

Ako vznikla spolupráca s koníkom?

Mesiac pred štátnicami mi napísali, či by som neprišla ako záskok, lebo si všimli, že mi to celkom ide a že by som bola na tú prácu vhodná. Tak som si povedala, že to bude super prechod zo školy. Skúsila som to a už som tu zostala.

Čo máš teraz vlastne na starosti?

Ambasádorky, Skúsenosti so značkou a ostatné formáty, takže v podstate súčasťou mojej práce je školenie ambasádoriek. Výhodou je, že som sama bola Ambasádorkou a chápem ich, že niekedy je to náročné, snažím sa im preto vždy pomôcť a poradiť. Okrem toho píšem, fotím, kreatívne sa vyžívam, komunikujem aj s ostatnými používateľkami, takže sa vlastne stretávam s tým, s čím som sa stretávala ako Ambasádorka.

Čo ti dala táto skúsenosť?

Zdokonalila som sa vo fotení. Ale najviac ma to naučilo komunikovať s ľuďmi na internete, hlavne reagovať na negatívne komentáre. Okrem toho som si už vedela vytvoriť systém a efektívne rozvrhnúť čas, vďaka čomu som mala ľahší nábeh do „normálnej“ práce.

Ambasádorka značky

Obľúbený natívny formát na Modrom koníku. Klient si vyberie vlastnú influencerku, ktorá bude zastupovať výhradne jeho značku počas minimálne 12 mesiacov na najväčšom portáli pre ženy a matky na Slovensku. Ambasádorka tvorí kvalitný obsah na svoj blog, príspevky, fotografie, články. Odpovedá na otázky, stáva sa hlasom značky, stará sa o skupinu, ktorá je špeciálne venovaná značke a v ktorej obsah tvoria aj samotné používateľky. Viac o Ambasádorke značky sa môžete dozvedieť tu.

Ďalšie články o Ambasádorke značky:

Ako sa darí Ambasádorke TV JOJ

Ambasádorka značky na Modrom koníku od A po Z

 

Ako sa darí Ambasádorke TV JOJ

Aj keď táto kampaň ešte neskončila, rozhodli sme sa priniesť priebežné výsledky Ambasádorky TV JOJ, pretože momentálne patrí k najúspešnejším ambasádorkám na Modrom koníku a môžete ju sledovať v podstate „live“. Zároveň vám neujde aktuálna programová ponuka TV JOJ, ktorú u nás na Modrom koníku zastupuje, nakopnete sa hádankami pre rýchly štart dňa, či spoznáte zákulisie obľúbenej televízie, ktorá ako prvá prišla so seriálom venovaným mamičkám. Tieto aktivity prebiehajú na Jankinom blogu a v skupine Prepni sa do JOJ pohody, ktorú spravuje.

Prípadová štúdia Ambasádorka TV JOJ

Pozrite si prípadovú štúdiu, v ktorej nájdete výhody formátu Ambasádorka značky, informácie o priebehu kampane aj vyjadrenie klienta.

Prípadová-štúdia-TV-JOJ.pdf

Mamou sa ešte len stane

Janka sa stala Ambasádorkou značky na portáli plnom mamičiek, keď ešte sama nemala dieťa. Najprv to považovala za svoju nevýhodu, no ukázalo sa, že si priazeň mamičiek získala, aj keď ešte nebola jednou z nich. Teraz sa na materské povinnosti pripravuje a my sa tešíme, že možno na materskej sa bude môcť venovať ambasádorstvu tak, ako si predstavovala.

„Bála som, ako to časovo skĺbim s mojou prácou, ale keďže JOJka aj Modrý koník mi nechali voľnú ruku, dostala som sa do módu, keď to viem dať dohromady. Aj keď boli obdobia, kedy som si hovorila, že škoda, že to neprišlo v čase materskej a mala by som na jednej strane určite viac času sa tomu venovať a predsa na stránke plnej mamičiek si ťa pridajú medzi obľúbené a sledujú tvoje príspevky, keď si akoby jednou z nich, máš dieťa a lepšie sa s tebou stotožnia.“

JOJku mala rada už predtým

A ako sa jej podarilo získať si pozornosť používateliek? „Našla som si svoju cestu, založila som si albumy, ktoré sa mne zídu napr. pri zariaďovaní domu a moje sledovateľky inšpirujú a kvôli ktorým sa vracajú. Bavia ma rôzne tipovačky, hádanky a ankety, ktoré vymýšľam a chcem nimi upozorniť na program JOJKy, súťaž na ich Faceboku alebo nejaký článok na ich webe. Toto sa mi osvedčilo, používateľky to neberú ako vyslovene komerčný obsah a dobre na to reagujú.“

Robiť kvalitný obsah si vyžaduje veľa času a nie je to jednoduché, ale keď má ambasádorka vzťah k značke už predtým, je to oveľa ľahšie, ako by si ho mala postupne budovať. „JOJku som sledovala, dokonca som sa zúčastnila niektorých natáčaní, tak som bola presvedčená, že toto nadšenie dokážem predať aj ostatným používateľkám, lebo to je úprimné.“

Reakcie mamičiek a priebežné výsledky kampane

S akými reakciami sa najčastejšie stretáva a čo plánuje stihnúť do materskej?

„Reakcie sú väčšinou pozitívne, píšu mi, keď nevedia niečo nájsť v archíve, na stránke alebo chcú vedieť, kedy bude JOJka niečo vysielať a nevedia nájsť napr. v programe reprízu nejakého filmu. Dokonca ma v meste zastavili, či som to ja z koníka, čo patrí do JOJKy. To bolo veľmi milé. Verím, že do pôrodu ešte stihnem absolvovať nejaké natáčanie, pohľad do zákulisia.“

Priebežné výsledky kampane odrážajú priemerné hodnoty za jednotlivé mesiace od októbra 2018 do apríla 2019.

Čo zaujíma slovenské ženy na Modrom koníku

Cielite vaše produkty a tým pádom aj reklamu na slovenské ženy, resp. mamičky? Potom by vás mohla zaujímať naša interná štatistika. Modrý koník patrí k najväčším portálom o tehotenstve, výchove a deťoch na území Česka a Slovenska. Mesačne ho navštívi vyše 1,2 milióna ľudí z oboch krajín.

  • 99% z nich tvoria ženy
  • drvivá väčšina je vo veku 20-39 rokov
  • 72% z nich má aspoň 1 dieťa
  • 6 min 3 s je priemerná dĺžka návštevy

Sami sme boli zvedaví, aký obsah na Modrom koníku je pre používateľky najlákavejší. Ak je inzerent kreatívny, môže tieto dáta samozrejme využiť aj vo svojej marketingovej kampani, pretože sa dá očakávať, že reklama (resp. obsah) založená na týchto informáciách bude priťahovať pozornosť.

Najvirálnejší obsah

Najprv sa pozrieme na obsah, ktorý bol najviac zdieľaný na sociálnych sieťach našimi používateľkami. Stránky (alebo články) sú zoradené od najobľúbenejších:

  1. Ako u nás znejú Vianoce – 498x Facebook
  2. Život admina nie je večný – 135x Facebook
  3. Hľadáme Ambasádorku pre Ligu za duševné zdravie – 121x Facebook
  4. Modrý koník má novinku: Možnosť predávať handmade – 115x Facebook
  5. Únava, verný spoločník rodičovského života – 95x Facebook
  6. Zamestnanie popri materskej alebo rodičovskej dovolenke – 83x Facebook
  7. Vaše skúsenosti s Baby Ring Maderna – 80x Facebook
  8. ROZHOVOR: Predstavenie projektu Skutočne zdravá škola (video, 2 min.) – 66x Facebook

Obsah podľa počtu zobrazení

Ktoré stránky a časti Modrého koníka sú najviac zobrazované? Môžeme ich rozdeliť do niekoľkých kategórií. Zoradili sme ich od najnavštevovanejších, dáta sú za rok 2019.

Hlavné časti webu

Skupiny

Podľa tohto rebríčka je vidieť, v ktorých skupinách sú používateľky najviac aktívne a ktoré najviac sledujú. To potom odráža aj to, čím žijú a čo riešia. Od cenovo dostupných kúskov pre deti a bytových doplnkov cez to, čo si zviať na seba a čo uvariť na obed, až po starostlivosť o telo, krásu a zdravie.

  1. PEPCO
  2. Pekné bývanie
  3. Aukcie: Obleč sa od eura
  4. Silikónové prsia: skúsenosti, rady, odporúčania
  5. Dámske outfity
  6. Dnes na obed
  7. Výmeny všetkého
  8. Cesta k mojej premene
  9. Dm drogerie markt
  10. Rýchle aukcie – všetko od 1€

Najčítanejšie články v tomto roku (2019)

Neprekvapilo nás, že naše používateľky najviac baví obsah, ktorý samy tvoria. Podmienky im na to vytvárajú aj naši inzerenti. Natívne testovacie kampane Skúsenosti so značkou obsadili až 4 popredné miesta v čítanosti za tento polrok, čo znamená, že recenzie sú pre mamičky naozaj dôležité a zaujímavé.

  1. Skúsenosti s Lindex
  2. Bojujem za Jakubka
  3. Recept na Pavlovu tortu
  4. Mriežka a vyhľadávanie pomocou mriežky
  5. Skúsenosti s eveclinic a Motiva
  6. Piškótový korpus na tortu
  7. Skúsenosti s hracími podložkami Lalalu
  8. Skúsenosti s Kuniboo
  9. Ľúbime ju a nevadí nám, že sme jej krídlami
  10. Čo ak mi prepne? (príbeh jednej z nás)

BONUS: A čo najviac zaujíma marketérov?

Pozrite si top 10 za prvý polrok 2019 – obsah našej stránky Modrý koník pre marketérov zoradený od najnavštevovanejších stránok:

  1. Homepage
  2. Ako robiť reklamu na Facebooku, aby naozaj zarábala
  3. Ambasádorka značky
  4. Prípadové štúdie – vybrané kampane 2018
  5. Displayové formáty
  6. Blog
  7. Raňajky s marketérmi: výsledky prieskumu používateliek Modrého koníka
  8. Prečo návštevnosť nie je váš problém
  9. Čo je natívna reklama
  10. BuzzFeed: ako vyrásť na 200 miliónov návštev mesačne

Kde hľadať podobné štatistiky

Niektoré z týchto dát pochádzajú z našich interných analytických nástrojov. Avšak stránky podľa počtu zdieľaní alebo spätných odkazov môžete nájsť v obľúbenej zahraničnej aplikácii Ahrefs. Tá umožňuje robiť podrobnú špionáž akýchkoľvek webových stránok, ktoré sú zaindexované v jej databáze (v súčasnosti sú to takmer všetky weby – Ahrefs má vlastnú databázu miliárd stránok). Okrem týchto údajov v nej nájdete aj mnohé ďalšie metriky, ktoré sú veľmi užitočné napríklad z hľadiska SEO.

Modrý koník má na Viberi vlastné stickery a chatbota

Od našich používateliek dostávame veľmi dobrú spätnú väzbu na náš modrokoníkovský obsah a píšu nám aj mamičky, ktoré si vďaka Modrému koníku našli priateľstvá aj napriek veľkej vzdialenosti. S radosťou prinášame novinky pre inšpiráciu, rozptýlenie i potešenie. (Naposledy to bolo napríklad oživenie nášho YouTube kanála, na ktorom už čoskoro pribudnú nové videá so super obsahom.)

Preto sme privítali ponuku komunikačnej aplikácie Viber vytvoriť pre ich používateľov vlastnú sadu samolepiek s naším maskotom Mikym. Nadšenci Viberu budú môcť využívať chatbota Mikyho, ktorý ich zabaví, poučí a bude im odpovedať na otázky.

Sada 16 stickerov s rôznymi emóciami a náladamichatbot Miky sú dostupné na stiahnutie od 20. mája 2019.

 „Teší nás, že môžeme nadviazať naše partnerstvo s Modrým koníkom a máme možnosť ponúknuť všetkým mamičkám nástroj s užitočnými informáciami a zábavnými aktivitami, ktoré ich budú sprevádzať na vzrušujúcej ceste rodiča. Či už ste budúca mamička alebo máte hŕbu detí, chatbot Modrého koníka a nálepky sú dostupné na jedno kliknutie. Ukážte, že patríte k silnej komunite, ktorá sa navzájom podporuje a dobre sa jej takto žije,“ komentovala spoluprácu s Modrým koníkom Daniela Ivanova, manažérka pre rozvoj podnikania vo Viberi pre strednú a východnú Európu.

Populárne stickery sme pripravili v slovenčine aj češtine, aby si na svoje prišli mamičky z portálu Modrykonik.sk aj Modrykonik.cz. Spoluprácu s Viberom podporíme bannerovou kampaňou na našom portáli. Okrem samolepiek sme vyvinuli v spolupráci s Viberom chatbota Mikyho, ktorý bude informovať budúce mamičky o tom, čo sa deje s nimi a ich bábätkom. Zároveň bude posielať komunite zaujímavosti z koníka, postupne bude s používateľmi komunikovať čoraz viac a zabaví ich kvízmi.

„Na Modrom koníku vznikajú ozajstné priateľstvá. Keďže sú však mamičky od seba často veľmi ďaleko, môžu komunikovať cez Viber a teraz si už aj vymieňať nálepky s Mikym, ktorý im bude každý deň pripomínať, že sú súčasťou súdržnej komunity, kde si používateľky navzájom pomáhajú a podporujú sa. Veríme, že sa im budú nálepky páčiť a vyskúšajú aj nášho chatbota, ktorý im kedykoľvek rád odpovie,“  hovorí spoluzakladateľ a riaditeľ Modrého koníka Peter Vidovič.

Spojenie dvoch silných značiek

Veríme, že vplyv takejto spolupráce bude dlhodobý a nie iba nárazový. Používatelia Viberu si dobre zapamätajú maskota Modrého koníka, a zároveň používateľky Modrého koníka sa bližšie zoznámia s aplikáciou Viber, ktorá má tak potenciál získať mnoho nových používateľov.

„Spolupráca dvoch silných značiek má zmysel pre posilnenie pozícií oboch spoločností na českom a slovenskom trhu. Vzájomným partnerstvom spoločnosti dajú používateľom ďalší dôvod, prečo zostať verní našim produktom, aplikácii Viber a webovému portálu Modrý koník,“ dodal Peter Vidovič.

Táto spolupráca môže mať pozitívny vplyv aj na účinnosť reklamy, ktorú si spoločnosti kupujú, lebo s posilnenou pozíciou značiek sa zväčšuje dosah a efekt ich komunikácie.

Rakuten Viber

Rakuten Viber spája ľudí bez ohľadu na vzdialenosť. Vyše miliarda užívateľov po celom svete využíva široké spektrum funkcií ako sú rozhovory používateľov, videohovory, skupinové správy, diskusie s obľúbenými značkami a celebritami. Viber ponúka všetky nástroje, aby sa používatelia mohli vyjadrovať. Je súčasťou Rakuten Group, svetového lídra v elektronickom obchode a finančných službách. Registráciou v spoločnosti si môžete užívať najlepšie komunikačné skúsenosti na svete.

Modrý koník

Najväčší portál pre mamičky a ženy Modrý koník vznikol v roku 2006. V súčasnosti je nielen fórom a bazárom ale aj sociálnou sieťou a stránkou s článkami, blogmi, poradňami s odborníkmi a hodnotným obsahom. Väčšina používateliek má aspoň jedno dieťa a je vo veku od 20 do 39 rokov. V čase strávenom na stránke je Modrý koník prvý spomedzi všetkých ostatných webových stránok na Slovensku. Vďaka natívnym kampaniam vytvára pre značky priestor na komunikáciu s najsilnejšou cieľovou skupinou.

Stickery si môžete stiahnuť tuchatbota nájdete pod týmto odkazom.

Ambasádorka značky na Modrom koníku od A po Z

Ambasádorka značky je najkomplexnejší produkt z nášho portfólia natívnych a komunikačných kampaní. Ide o dlhodobú kampaň, ktorú spoločnosti využívajú na komunikáciu a budovanie značky ako celku.

Ambasádorka je vyslankyňou značky na Modrom koníku, reprezentuje ju a propaguje novinky. Ide však o mamičku, používateľku Modrého koníka, ktorá už má pozornosť a dôveru ostatných mamičiek a predpoklady pre tvorbu kvalitného obsahu.

1) Vyhlásenie výzvy na výber Ambasádorky

Ambasádorka nie je formát zaujímavý len pre marketérov, ale aj pre naše používateľky.

Výzva o novej Ambasádorke je vo forme článku s fotkami a výhodami, prečo by sa používateľky mali do výberu zapojiť. Súčasťou výzvy je preklik na dotazník.

Takto môže vyzerať vyhlásenie o tom, že hľadáme Ambasádorku značky.

2) Výber najlepšej kandidátky

Motivačných listov cez dotazník prídu desiatky, v niektorých prípadoch až stovky.

Kritériá pre výber ambasádorky si určuje klient, ktorý od nás dostane len malý výber tých najlepších.

Dôraz pri výbere kladieme na vzťah používateľky k téme značky, jej schopnosť písať a fotiť. Nejde o profesionálne fotografie, ale o to, aby vedela zachytiť moment a emóciu, ktorá dokonale popisuje značku.

Dôležitá je tiež aktivita používateľky, výhodu majú vždy obľúbené mamičky, ktoré už majú vybudované meno a ostatné používateľky ich rešpektujú a rady čítajú.

Finálny výber Ambasádorky prebieha v spolupráci s klientom, ktorý si môže urobiť ešte ďalšie kolo a nechať kandidátky vypracovať zadanie či pozvať na pohovor. Sám si vyberie, ktorá používateľka má najlepšie predpoklady, aby hájila záujmy značky a šírila ju na našej stránke.

Ambasádorka sa stará o oficiálnu skupinu špeciálne vytvorenú pre značku klienta.

3) Školenie pre Ambasádorku

Ambsádorka značky je nezávislá používateľka Modrého koníka, ktorá pozná značku len zvonku. Pred začiatkom spolupráce sa s ňou klient má možnosť osobne stretnúť a navzájom sa spoznať.

Pre novú Ambasádorku je pripravené školenie. Jeho časť dodáme my, keďže už vieme, čo funguje a čo nie, máme tiež isté pravidlá, čo sa môže, a čo naopak nepovoľujeme.

Druhá časť školenia je hlavne o klientovi, ktorý prezentuje informácie o značke a hlavne svoje očakávania od Ambasádorky. Spoločne si nastavia stratégiu komunikácie a ciele celej spolupráce.

Nastavenie cieľov je obzvlášť dôležité, aby sme mohli kampaň priebežne, ale tiež na jej konci vyhodnotiť.

Ambasádorka šíri novinky a informácie o značke a tvorí vlastné príspevky.

4) Ambasádorka tvorí obsah a šíri dobré meno značky

Tvorba Ambasádorky je nezávislá, príspevky si vytvára sama. Spoločne s klientom však môže tvoriť stratégiu a vymýšľať spôsoby, ako zaujať cieľovú skupinu mamičiek.

Od nás dostane klient každý mesiac report, v ktorom zhrnieme aktivitu Ambasádorky. Uvidí jej dosah na ostatné používateľky, množstvo fanúšikov značky či najlepšie príspevky za dané časové obdobie.

Ak vás zaujíma, ako vyzerá komunikácia a príspevky ambasádoriek, vybrali sme niektoré značky, ktoré tento produkt aktuálne u nás využívajú:

Skupina Ambasádorky značky

Súčasťou ambasádorstva značky na Modrom koníku je aj starostlivosť a aktivita v skupine, ktorú založíme špeciálne pre značku klienta.

Ambasádorka spraví zo značky každodennú súčasť svojho života.

Tieto skupiny majú stovky až tisíce aktívnych členov, ktorým sa zobrazuje jednak obsah, ktorý pre ne tvorí Ambasádorka značky a aj príspevky ostatných členov.

Vznikne tak jedinečný priestor, v ktorom si mamičky vymieňajú rady a dojmy z produktov značky, odporúčania, zdieľajú fotky zo svojho života, komentujú a lajkujú príspevky.

Skupina s jej členmi ostane značke aj po ukončení spolupráce s Ambasádorkou, je verejná a naďalej môže prijímať nových členov, ktorí sa v nej potom môžu realizovať a pridávať či sledovať príspevky súvisiace so značkou.

Pozrite sa, ako vyzerajú oficiálne skupiny vybraných značiek, tu:

Skupina Fisher-Price

Skupina PEPCO

Skupina Dm drogerie markt

A tu nájdete case study, ktorú sme robili o Ambasádorke značky Popradské

Zaujal vás náš najobľúbenejší natívny a love brand formát? Kontaktujte nás pre viac informácií alebo si pozrite všetky formáty pokope v katalógu.

Ako omylom vytvoriť web pre ženy s miliónom používateliek mesačne

Predstavte si, že by sa vám náhodou podarilo vytvoriť web s miliónom používateliek mesačne. Znie to ako nejaký vtip, ale nám sa to naozaj stalo. Príbeh vzniku Modrého koníka poodhalí, ako sme vyrástli z nuly na viac než 1 200 000 používateliek mesačne, bez toho, aby sme sa mu v prvých rokoch poriadne venovali, a čo sme sa vďaka tomu naučili.

Pred 14 rokmi bol jeden z našich spoločníkov na dovolenke v Paríži so svojou priateľkou, ktorú už nebavila vtedajšia práca v korporátním svete. A tak rozmýšľala, čo by mohla robiť. Keďže organizovanie svadieb a vecí okolo nich sa zdalo byť ako dobrý nápad, v decembri 2004 vznikla Mojasvadba.sk, ktorú potom na jar 2005 nasledovalo Beremese.cz.

Oba portály boli graficky a obsahovo celkom podobné tomu, ako vyzerá Modrý koník. Hlavnou funkciou oboch webov boli diskusné fóra a fotoalbumy. Užívatelia pridávali svoje fotky (nielen) zo svadieb a diskutovali spolu o všetkom, čo sa týkalo manželstva, partnerstva, rodičovstva atď.

Ale po čase sa začalo diať niečo zvláštne – témy okolo detí, tehotenstva a východy boli čoraz populárnejšie. A ako diskusie pribúdali, rýchlo sme si uvedomili, že sa stávajú úplne dominantnými.

 „Dočerta, čo s tým budeme robiť? Máme web o svadbách a diskusné fórum je plné otázok o deťoch. Nemali by sme to nejako lepšie oddeliť? Je to celkom zmätočné…“

A tak niekoho z nás napadlo, že by sme mohli založiť sesterskú stránku, ktorá by bola zameraná výhradne na deti. Tam by sme mohli časť nášho publika premiestniť. To dáva zmysel, nie? Mohli sme sa tak ďalej venovať svadbám a umožniť mamičkám diskutovať aj o iných veciach.

„Ako to nazveme?“

„Stačí zatiaľ prezývka, napríklad Modrý kôň.“

„Hmm… To znie dosť tvrdo.“

„Čo tak Modrý koník?“

A Modrý koník nám nakoniec zostal. Veľmi rýchlo tak vznikol najprv na Slovensku www.ModryKonik.sk a jeho česká mutácia www.ModryKonik.cz. Všetky témy týkajúce sa detí a tehotenstva sme presunuli tam a používateľkám sme oznámili, že sa môžu prihlásiť pod rovnakým loginom ako na svadobných portáloch. Zo dňa na deň tak Modrý koník získal stovky návštev denne.

Ale ako šiel čas ďalej, na Modrého koníka začalo chodiť čoraz viac ľudí. Tisíce. Potom desiatky tisíc. Už to začalo prerastať cez hlavu.

Keď o tom dnes hovoríme, sami sebe sa trochu čudujeme. Modrý koník začal fungovať 30. júna 2006. Lenže do roku 2009 sme sa mu skoro nevenovali. Považovali sme ho skôr za vedľajší projekt, niečo navyše, niečo, čo vzniklo akosi mimochodom. Až po prvých pár rokoch sme museli celú vec prehodnotiť, pretože sme si začali uvedomovať, že Modrý koník narazil na určitú dieru na trhu. Svadobné portály sme preto časom odovzdali novým majiteľom a naším hlavným biznisom sa stal Koník.

Toto sú naše ponaučenia, z ktorých si môžno niečo vezmete aj vy:

  1. Načúvajte svojim zákazníkom a ich potrebám

Možno máte podobne ako my nejaký nápad. Možno je váš web, produkt alebo celý biznis založený na určitej myšlienke, ale vaši zákazníci vám opakovane dávajú najavo, že ich zaujíma niečo iné. Bohužiaľ, ako to už býva, človek je veľmi fixovaný na to, čo si zaumienil, a nerád to mení.

Preto svojmu trhu a svojim užívateľom načúvajte. Možno prehliadate určitú potrebu alebo dopyt, ktorý má ešte väčší potenciál než váš primárny nápad. Už takto vzniklo niekoľko veľkých biznisov – napr. Airbnb.

To, na čo sa máte sústrediť, spoznáte podľa spätnej väzby a správania užívateľov. Na čo sa vás ľudia najčastejšie pýtajú? Čo riešia? Aký váš obsah získava najviac lajkov, komentárov, otázok, zdieľaní, spätných odkazov a podobne? Ak neviete, využite niektorý z analytických nástrojov – Ahrefs, Buzzsumo alebo Moz. Koniec koncov, veľa údajov nájdete aj v Google Analytics. Aké časti vášho webu získavajú najviac pozornosti? Kadiaľ prúdi vaša návštevnosť?

Paretovo pravidlo hovorí, že 20% príčin generuje 80% následkov. Ak sa ním budeme riadiť, akých 20% vášho biznisu generuje 80% záujmu?

  1. Nepodceňte prípravy a všetko si dobre rozplánujte

Keď sme vytvárali Modrého koníka, hovorili sme si, že nám naše požívateľky všetok obsah vytvoria samy svojimi diskusiami. Príliš sme obsahovú stránku webu neriešili a neplánovali. Užívateľky sme tam jednoducho „pustili a nechali tvoriť“. To sme trochu podcenili, ale súvisí to s tým, že sme Koníka považovali za „obyčajný“ vedľaší projekt.

Obsahu síce vzniklo obrovské množstvo a web sa rýchlo stal veľmi robustným, to je pravda, ale dodnes (o 12 rokov neskôr) máme starosti so štruktúrou niektorých častí MK, ktorá je trochu mätúca a komplikuje nám úpravy alebo pridávanie nových prvkov, bez ohľadu na SEO, ktoré sme začali riešiť až v neskoršej fáze portálu, čo tiež nepovažujeme za šťastné.

  1. Nezabúdajte na SEO. Nikdy

Obsah je kráľ. Áno, to určite je. Ale ak svojmu obsahu nedáte od začiatku určitý poriadok a predovšetkým plán, potom ani kráľ nemôže vyhrať bez podpory svojej armády! SEO sme začali poriadne riešiť až pár rokov po vzniku Modrého koníka. Keby sme sa mohli vrátiť v čase, bolo by SEO pravdepodobne jedna z prvých vecí, ktoré by sme si nechali spracovať.

S tým, ako nám rástlo množstvo obsahu, sme pokrývali viac a viac kľúčových slov, takže organická návštevnosť stále pribúdala. Dodnes tvorí obrovskú časť nášho trafficu. Ale ak sa na to pozrieme kriticky, oveľa väčšia návštevnosť nám uniká kvôli nevyužitým príležitostiam – alebo nedokonale vytvorenej obsahovej štruktúre.

Aktuálne robíme, čo môžeme, aby sme SEO mali čo najdokonalejšie, ale vďaka nedostatkom z minulosti teraz musíme všeličo doháňať, čo stojí čas aj peniaze. Nepodceňujte a nezabúdajte na SEO!

  1. Sústreďte sa na menej cieľov. Nedeľte zbytočne váš focus

Focus je hnací motor. Predtým sme si mysleli, že čím viac vecí naraz skúsime, tým rýchlejšie dosiahneme úspech. Nie je to úplne tak. Čím viac vecí, činností a projektov zrazu máte, tým horšie a komplikovanejšie riešite jednotlivé položky.

My sme pomerne skoro vytvorili celý rad jazykových mutácií. Chceli sme expandovať do Nemecka, Francúzska, Anglicka, dokonca aj do Turecka. Asi sme jednoducho chceli byť globálni. Ale zistili sme, že bojovať na toľkých frontoch naraz sa nám nevypláca.

Radšej sa zamerať na jeden alebo dva ciele a do toho ísť naplno, než sa zamerať na desať a každý z nich robiť so zlomkom úsilia.

  1. Nebojte sa robiť zmeny. Naopak

A posledná vec – buďte odvážni. Strach vás môže len brzdiť. Čo keď to nevyjde? Čo keď táto zmena veci skôr zhorší než zlepší? No, keď to neskúsite, tak to nezistíte! Nebojte sa zmeny robiť. Skúšajte. Testujte. Nikdy dopredu neviete, čo bude a čo nebude fungovať.

Nebojte sa robiť zmeny a rýchlo sa učte. Zbierajte spätnú väzbu. Testujte. Testujte. Testujte.

Všetky tieto príučky, ktoré sme v priebehu posledných 12 rokov dostali, samozrejme, nie sú jediné ani posledné. Stále robíme a budeme robiť chyby. Ale to je jediná cesta k úspechu. Koniec koncov, nemáme čo stratiť.

Ak ste si prečítali celý náš príbeh, vďaka za vašu pozornosť!

Aké prešľapy sprevádzali budovanie vášho biznisu? Podeľte sa o ne s nami v komentároch.