Mesiac: máj 2019

Modrý koník má na Viberi vlastné stickery a chatbota

Od našich používateliek dostávame veľmi dobrú spätnú väzbu na náš modrokoníkovský obsah a píšu nám aj mamičky, ktoré si vďaka Modrému koníku našli priateľstvá aj napriek veľkej vzdialenosti. S radosťou prinášame novinky pre inšpiráciu, rozptýlenie i potešenie. (Naposledy to bolo napríklad oživenie nášho YouTube kanála, na ktorom už čoskoro pribudnú nové videá so super obsahom.)

Preto sme privítali ponuku komunikačnej aplikácie Viber vytvoriť pre ich používateľov vlastnú sadu samolepiek s naším maskotom Mikym. Nadšenci Viberu budú môcť využívať chatbota Mikyho, ktorý ich zabaví, poučí a bude im odpovedať na otázky.

Sada 16 stickerov s rôznymi emóciami a náladamichatbot Miky sú dostupné na stiahnutie od 20. mája 2019.

 „Teší nás, že môžeme nadviazať naše partnerstvo s Modrým koníkom a máme možnosť ponúknuť všetkým mamičkám nástroj s užitočnými informáciami a zábavnými aktivitami, ktoré ich budú sprevádzať na vzrušujúcej ceste rodiča. Či už ste budúca mamička alebo máte hŕbu detí, chatbot Modrého koníka a nálepky sú dostupné na jedno kliknutie. Ukážte, že patríte k silnej komunite, ktorá sa navzájom podporuje a dobre sa jej takto žije,“ komentovala spoluprácu s Modrým koníkom Daniela Ivanova, manažérka pre rozvoj podnikania vo Viberi pre strednú a východnú Európu.

Populárne stickery sme pripravili v slovenčine aj češtine, aby si na svoje prišli mamičky z portálu Modrykonik.sk aj Modrykonik.cz. Spoluprácu s Viberom podporíme bannerovou kampaňou na našom portáli. Okrem samolepiek sme vyvinuli v spolupráci s Viberom chatbota Mikyho, ktorý bude informovať budúce mamičky o tom, čo sa deje s nimi a ich bábätkom. Zároveň bude posielať komunite zaujímavosti z koníka, postupne bude s používateľmi komunikovať čoraz viac a zabaví ich kvízmi.

„Na Modrom koníku vznikajú ozajstné priateľstvá. Keďže sú však mamičky od seba často veľmi ďaleko, môžu komunikovať cez Viber a teraz si už aj vymieňať nálepky s Mikym, ktorý im bude každý deň pripomínať, že sú súčasťou súdržnej komunity, kde si používateľky navzájom pomáhajú a podporujú sa. Veríme, že sa im budú nálepky páčiť a vyskúšajú aj nášho chatbota, ktorý im kedykoľvek rád odpovie,“  hovorí spoluzakladateľ a riaditeľ Modrého koníka Peter Vidovič.

Spojenie dvoch silných značiek

Veríme, že vplyv takejto spolupráce bude dlhodobý a nie iba nárazový. Používatelia Viberu si dobre zapamätajú maskota Modrého koníka, a zároveň používateľky Modrého koníka sa bližšie zoznámia s aplikáciou Viber, ktorá má tak potenciál získať mnoho nových používateľov.

„Spolupráca dvoch silných značiek má zmysel pre posilnenie pozícií oboch spoločností na českom a slovenskom trhu. Vzájomným partnerstvom spoločnosti dajú používateľom ďalší dôvod, prečo zostať verní našim produktom, aplikácii Viber a webovému portálu Modrý koník,“ dodal Peter Vidovič.

Táto spolupráca môže mať pozitívny vplyv aj na účinnosť reklamy, ktorú si spoločnosti kupujú, lebo s posilnenou pozíciou značiek sa zväčšuje dosah a efekt ich komunikácie.

Rakuten Viber

Rakuten Viber spája ľudí bez ohľadu na vzdialenosť. Vyše miliarda užívateľov po celom svete využíva široké spektrum funkcií ako sú rozhovory používateľov, videohovory, skupinové správy, diskusie s obľúbenými značkami a celebritami. Viber ponúka všetky nástroje, aby sa používatelia mohli vyjadrovať. Je súčasťou Rakuten Group, svetového lídra v elektronickom obchode a finančných službách. Registráciou v spoločnosti si môžete užívať najlepšie komunikačné skúsenosti na svete.

Modrý koník

Najväčší portál pre mamičky a ženy Modrý koník vznikol v roku 2006. V súčasnosti je nielen fórom a bazárom ale aj sociálnou sieťou a stránkou s článkami, blogmi, poradňami s odborníkmi a hodnotným obsahom. Väčšina používateliek má aspoň jedno dieťa a je vo veku od 20 do 39 rokov. V čase strávenom na stránke je Modrý koník prvý spomedzi všetkých ostatných webových stránok na Slovensku. Vďaka natívnym kampaniam vytvára pre značky priestor na komunikáciu s najsilnejšou cieľovou skupinou.

Stickery si môžete stiahnuť tuchatbota nájdete pod týmto odkazom.

Ambasádorka značky na Modrom koníku od A po Z

Ambasádorka značky je najkomplexnejší produkt z nášho portfólia natívnych a komunikačných kampaní. Ide o dlhodobú kampaň, ktorú spoločnosti využívajú na komunikáciu a budovanie značky ako celku.

Ambasádorka je vyslankyňou značky na Modrom koníku, reprezentuje ju a propaguje novinky. Ide však o mamičku, používateľku Modrého koníka, ktorá už má pozornosť a dôveru ostatných mamičiek a predpoklady pre tvorbu kvalitného obsahu.

1) Vyhlásenie výzvy na výber Ambasádorky

Ambasádorka nie je formát zaujímavý len pre marketérov, ale aj pre naše používateľky.

Výzva o novej Ambasádorke je vo forme článku s fotkami a výhodami, prečo by sa používateľky mali do výberu zapojiť. Súčasťou výzvy je preklik na dotazník.

Takto môže vyzerať vyhlásenie o tom, že hľadáme Ambasádorku značky.

2) Výber najlepšej kandidátky

Motivačných listov cez dotazník prídu desiatky, v niektorých prípadoch až stovky.

Kritériá pre výber ambasádorky si určuje klient, ktorý od nás dostane len malý výber tých najlepších.

Dôraz pri výbere kladieme na vzťah používateľky k téme značky, jej schopnosť písať a fotiť. Nejde o profesionálne fotografie, ale o to, aby vedela zachytiť moment a emóciu, ktorá dokonale popisuje značku.

Dôležitá je tiež aktivita používateľky, výhodu majú vždy obľúbené mamičky, ktoré už majú vybudované meno a ostatné používateľky ich rešpektujú a rady čítajú.

Finálny výber Ambasádorky prebieha v spolupráci s klientom, ktorý si môže urobiť ešte ďalšie kolo a nechať kandidátky vypracovať zadanie či pozvať na pohovor. Sám si vyberie, ktorá používateľka má najlepšie predpoklady, aby hájila záujmy značky a šírila ju na našej stránke.

Ambasádorka sa stará o oficiálnu skupinu špeciálne vytvorenú pre značku klienta.

3) Školenie pre Ambasádorku

Ambsádorka značky je nezávislá používateľka Modrého koníka, ktorá pozná značku len zvonku. Pred začiatkom spolupráce sa s ňou klient má možnosť osobne stretnúť a navzájom sa spoznať.

Pre novú Ambasádorku je pripravené školenie. Jeho časť dodáme my, keďže už vieme, čo funguje a čo nie, máme tiež isté pravidlá, čo sa môže, a čo naopak nepovoľujeme.

Druhá časť školenia je hlavne o klientovi, ktorý prezentuje informácie o značke a hlavne svoje očakávania od Ambasádorky. Spoločne si nastavia stratégiu komunikácie a ciele celej spolupráce.

Nastavenie cieľov je obzvlášť dôležité, aby sme mohli kampaň priebežne, ale tiež na jej konci vyhodnotiť.

Ambasádorka šíri novinky a informácie o značke a tvorí vlastné príspevky.

4) Ambasádorka tvorí obsah a šíri dobré meno značky

Tvorba Ambasádorky je nezávislá, príspevky si vytvára sama. Spoločne s klientom však môže tvoriť stratégiu a vymýšľať spôsoby, ako zaujať cieľovú skupinu mamičiek.

Od nás dostane klient každý mesiac report, v ktorom zhrnieme aktivitu Ambasádorky. Uvidí jej dosah na ostatné používateľky, množstvo fanúšikov značky či najlepšie príspevky za dané časové obdobie.

Ak vás zaujíma, ako vyzerá komunikácia a príspevky ambasádoriek, vybrali sme niektoré značky, ktoré tento produkt aktuálne u nás využívajú:

Skupina Ambasádorky značky

Súčasťou ambasádorstva značky na Modrom koníku je aj starostlivosť a aktivita v skupine, ktorú založíme špeciálne pre značku klienta.

Ambasádorka spraví zo značky každodennú súčasť svojho života.

Tieto skupiny majú stovky až tisíce aktívnych členov, ktorým sa zobrazuje jednak obsah, ktorý pre ne tvorí Ambasádorka značky a aj príspevky ostatných členov.

Vznikne tak jedinečný priestor, v ktorom si mamičky vymieňajú rady a dojmy z produktov značky, odporúčania, zdieľajú fotky zo svojho života, komentujú a lajkujú príspevky.

Skupina s jej členmi ostane značke aj po ukončení spolupráce s Ambasádorkou, je verejná a naďalej môže prijímať nových členov, ktorí sa v nej potom môžu realizovať a pridávať či sledovať príspevky súvisiace so značkou.

Pozrite sa, ako vyzerajú oficiálne skupiny vybraných značiek, tu:

Skupina Fisher-Price

Skupina PEPCO

Skupina Dm drogerie markt

A tu nájdete case study, ktorú sme robili o Ambasádorke značky Popradské

Zaujal vás náš najobľúbenejší natívny a love brand formát? Kontaktujte nás pre viac informácií alebo si pozrite všetky formáty pokope v katalógu.

Koľkokrát ukázať reklamu používateľkám Modrého koníka

Na frekvenciu zásahu (frequency capping) existuje asi toľko názorov ako možností, ktoré pri jej nastavovaní máte. Je to vlastne počet zobrazení jednej kreatívy jednému unikátnemu používateľovi.

Na jednej strane je tu obava z toho, že to marketéri s počtom zobrazení preženú a efekt bude opačný ako chceli. Na druhej strane majú strach z toho, že ich reklamy neuvidia všetci, ktorým ich reklamné systémy alebo publisheri zobrazia, preto „pre istotu“ zobrazujú všetky reklamy viackrát.

Poznáte pravidlo 7?

Ak sa pohybujete v oblasti marketingu už nejaký čas, možno ste počuli o pravidle 7 (Rule of 7), ktoré vzniklo vo filmovom priemysle v roku 1930. Toto pravidlo hovorí o tom, že zákazník by mal „počuť“ reklamnú správu aspoň 7-krát predtým, ako sa rozhodne pre kúpu produktu alebo služby.

V dnešnej dobe bez premyslenej a jasnej marketingovej stratégie môžete ťažko zasiahnuť svojho potenciálneho zákazníka 7-krát. Šance na úspech v silnom konkurečnom prostredí plnom reklamy sú malé, preto je potrebné, aby vašu reklamnú správu videl viackrát.

Pokiaľ si chcete byť istí tým, že to s reklamou nepreženiete, a zároveň sa zobrazí naozaj všetkým, ktorých chcete osloviť, poraďte sa s našimi odborníkmi.

Zamerajte sa na väčšie formáty, ktoré majú dobrú pozíciu a uvidí ich každý návštevník stránky. A samozrejme, nekončí to pri jednej kampani.

Aký obsah funguje

S cieľovou skupinou by ste mali komunikovať dlhodobo, pripomínať sa viackrát za rok a ponúkať jej pestrý obsah, či už vo forme natívnej reklamy alebo bannerov s novinkami pre neustále rozširovanie svojho publika.

Pútavý obsah by mal byť užitočný a taký, ktorý teší cieľovú skupinu, je tvorený v jej jazyku, je jej blízky a rada ho konzumuje. Takáto komunikácia je vo forme príbehov, skúseností, odporúčaní a obsahuje emocionálne prepojenie medzi značkou a cieľovou skupinou.

„Nákupné rozhodnutia sú tvorené dvoma vecami: príbehmi a spomienkou, ktorú zanechávajú.“

Emocionálne prepojenie prostredníctvom rušivej formy reklamy nevytvoríte. Ak dokážete tvoriť príbehy o tom, aké sú vaše produkty a služby, pričom do týchto príbehov zapojíte svojich šťastných, spokojných a lojálnych zákazníkov, budete na dobrej ceste, ako osloviť svojich potenciálnych zákazníkov aspoň 7-krát.

V týchto prípadoch by mala byť frekvencia zobrazovania reklamy vyššia (odporúčame 6-8 zobrazení jednému unikátovi):

  • nová značka na trhu
  • launch nového produktu
  • veľmi silné konkurenčné prostredie
  • remarketing, zobrazovanie reklamy používateľom, ktorí na vašu reklamu už reagovali
  • malý formát, ktorý môže byť prehliadnutý
  • jednorazová, samostatná kampaň iba na jednej platforme, bez reklamy na iných stránkach alebo kanáloch
  • veľmi špecifický produkt, služba pre úzku cieľovú skupinu
  • dlhé nákupné rozhodovanie (napr. B2B služby, drahé produkty ako automobily, dovolenky, šperky, reality, bankové produkty, poistenie a pod.)

Na Modrom koníku robíme aj kombinované kampane. Klienti si vyberú z ponuky našich natívnych formátov, ktoré je vhodné podporiť remarketingom alebo display kampaňou. Keďže natívne kampane efektívne šíria povedomie o značke, display kampaň iba dopĺňa komunikáciu klienta s mamičkami a frekvencia zobrazení je v tomto prípade nižšia.

Väčšina našich display formátovvýrazné bannery veľkých rozmerov (billboard, branding, halfpage známy aj ako doublesquare), ktoré sú umiestnené tak, aby si ich všetky používateľky všimli. Formát halfpage 300×600 ( a.k.a. doublesquare) zobrazujeme aj v mobilnej verzii našej stránky, a preto ho považujeme za jeden z brandových formátov, ktorý slúži k zvyšovaniu povedomia o značke. Dnes máme viac ako 75% prístupov z mobilných zariadení, preto je dôležité zobrazovať veľké formáty našim používateľkám nielen na desktop verzii webu ale aj v mobilných zariadeniach.

V týchto prípadoch vám postačí nižšia frekvencia zobrazovania reklamy (odporúčame 4-6 zobrazení jednému unikátovi):

  • máte kampaň aj na iných platformách, webstránkach
  • dlhodobo sa venujete obsahovému marketingu a natívnej reklame na našom portáli
  • vyberiete si veľké neprehliadnuteľné formáty, príp. kombináciu viacerých rozmerov
  • ste známa značka s dobrou reputáciou

Čo si myslíte o nastavovaní frekvencie zásahu vy? Podeľte sa s nami o vaše skúsenosti a názor v komentároch na našom Facebooku – Modrý koník pre marketérov.

Aj tieto články nás zaujali:

https://blog.mindshare.sk/2018/10/11/media/efektivna-frekvencia-v-medialnom-planovani-kolkokrat-je-tak-akurat/

https://www.mediaguru.cz/slovnik-a-mediatypy/slovnik/klicova-slova/efektivni-frekvence/#

http://www.digiline.sk/blog/ktore-medialne-parametre-sledovat-pri-kampani/

https://www.topky.sk/cl/1000710/1371973/Znalost-reklamy-stupa-s-frekvenciou-videni